Assistente de SAC

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Possuir experiência com atendimento via SAC.

Horário de trabalho:

• De Segunda a Sexta-feira das 08h às 18hrs.

Atividades:

• Responsável pelo atendimento aos beneficiários, prestadores de serviços e demais públicos da operadora de saúde por meio de telefone, e-mail, portal do cliente e redes sociais. Realiza o esclarecimento de dúvidas relacionadas a planos, coberturas, autorizações, rede credenciada, boletos e demais solicitações. Atua como principal ponto de contato entre os beneficiários e a operadora, garantindo o direcionamento adequado das demandas, o registro das interações e o acompanhamento das solicitações até sua resolução. Contribui para a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos e normas regulatórias estabelecidos pela ANS.

Salário:

• R$ 2.687,64

Benefícios:

• Vale transporte
• Vale Refeição:R$ 43,00 por dia efetivo de trabalho.
• R$ 60,00 de bonificação de VA/VR.
• Plano de saúde após o contrato de experiência.